长沙电信网上营业厅 (长沙电信网上营业厅官网)

欢迎使用长沙电信网上营业厅，您可以在这里查询和办理各种电信业务，包括：

• 宽带
• 手机
• 电视
• 固话
• 增值业务

办理业务

您可以通过以下方式办理电信业务：

• 网上办理：登录长沙电信网上营业厅，点击“办理业务”即可在线办理各种电信业务。
• 营业厅办理：前往长沙电信营业厅，向工作人员咨询办理业务事宜。
• 电话办理：拨打长沙电信客服电话 10000，按照语音提示办理业务。

查询账单

您可以通过以下方式查询电信账单：

• 网上查询：登录长沙电信网上营业厅，点击“账单查询”即可查询您的电信账单。
• 营业厅查询：前往长沙电信营业厅，向工作人员咨询账单查询事宜。
• 短信查询：发送短信“ZDXF”至 10001，即可查询您的电信账单。

充值缴费

您可以通过以下方式为您的电信账户充值缴费：

• 网上充值：登录长沙电信网上营业厅，点击“充值缴费”即可在线为您的电信账户充值缴费。
• 营业厅充值：前往长沙电信营业厅，向工作人员咨询充值缴费事宜。
• 第三方支付平台充值：通过微信、支付宝等第三方支付平台为您的电信账户充值缴费。

售后服务

如果您在使用电信服务过程中遇到任何问题，您可以通过以下方式联系电信售后服务：

• 拨打长沙电信客服电话 10000，按照语音提示联系售后服务人员。
• 前往长沙电信营业厅，向工作人员咨询售后服务事宜。
• 在线提交工单：登录长沙电信网上营业厅，点击“在线客服”提交工单，售后服务人员会尽快与您联系。

常见问题

以下是一些关于长沙电信网上营业厅的常见问题：

如何注册长沙电信网上营业厅？

您可以通过长沙电信官网或手机应用注册长沙电信网上营业厅。

忘记密码怎么办？

您可以通过长沙电信网上营业厅或手机应用重置密码。

如何查询我的宽带使用情况？

您可以登录长沙电信网上营业厅，点击“宽带管理”查询您的宽带使用情况。

如何办理手机业务？

您可以通过长沙电信网上营业厅或手机应用办理各种手机业务，包括开通新号码、变更套餐、查询通话记录等。

如何报装电视？

您可以通过长沙电信网上营业厅或手机应用在线报装电视，也可以前往长沙电信营业厅办理报装业务。

联系我们

如果您有任何问题或建议，请随时与我们联系：

• 客服电话：10000
• 邮箱：cs@chtc.com
• 地址：长沙市开福区芙蓉中路 1 号