湖南长沙电信服务电话 (湖南长沙电信大楼起火)

以下为湖南长沙电信的客服服务电话：

• 10000
• 0731-10000
• 0731-88881234

湖南长沙电信大楼火灾

2023年9月16日凌晨，位于湖南长沙市开福区的湖南长沙电信大楼发生火灾。火灾造成1人死亡，多处设施受损。起火原因仍在调查中。

火灾情况

火灾发生于凌晨4时许，大楼12楼至16楼起火。消防部门接报后，立即赶赴现场进行扑救。经过约3小时的扑救，火势被控制。目前，火灾已扑灭，未造成人员伤亡。

火灾造成大楼12楼至16楼部分设施受损，其中包括服务器机房、通信交换设备等。目前，电信服务已受到影响，预计恢复时间为1-2天。

起火原因调查

火灾起火原因仍在调查中。消防部门已派出调查组，对火灾现场进行勘察，并收集相关证据。初步调查显示，火灾可能由电气线路故障引发。具体原因有待进一步调查。

善后处理

火灾发生后，湖南长沙电信已成立善后处理小组，对受灾人员进行安抚和慰问。同时，电信部门正在积极抢修受损设施，争取早日恢复电信服务。

湖南长沙电信在此对因火灾造成的不便表示歉意，并感谢消防人员和社会各界的关心和支持。我们将全力以赴，尽早恢复电信服务，为广大用户提供更好的服务。

注意事项

由于火灾影响，湖南长沙电信的部分服务可能会受到影响。在此期间，请广大用户注意以下事项：

• 固定电话、宽带等业务可能出现中断的情况，请耐心等待恢复。
• 手机用户可能无法拨打或接听长沙电信号码，请使用其他运营商号码。
• 如有任何疑问或需要帮助，请拨打湖南长沙电信客服电话10000。

湖南长沙电信将密切关注火灾后续情况，并及时向广大用户通报最新进展。感谢您的理解和支持。