长沙青柠到家有什么骗局 (长沙青柠到家服务怎么样)

长沙青柠到家是一家提供家庭保洁、上门维修、家电清洗等上门服务的公司。近年来，关于长沙青柠到家存在骗局的投诉频发，主要集中在以下几个方面：

虚假宣传和夸大服务

• 长沙青柠到家在广告中宣称提供“专业、省心、划算”的服务，但实际服务质量差强人意，与宣传严重不符。
• 公司夸大服务范围，声称可以提供各种上门服务，但实际只能提供部分服务。

价格陷阱

• 长沙青柠到家在报价时故意隐瞒实际价格，导致消费者在服务结束后才发现费用大幅增加。
• 公司以各种理由收取额外费用，如上门费、材料费、加班费等。

服务不达标

• 长沙青柠到家派出的服务人员素质低下，服务态度差，业务技能不熟练。
• 服务质量难以保证，经常出现清洁不彻底、维修不合格的情况。

售后服务差

• 长沙青柠到家对服务质量不承担责任，出现问题后推卸责任。
• 公司投诉渠道不畅，消费者投诉后难以得到及时处理。

常见骗术手法

• 低价引流：长沙青柠到家通过低价宣传吸引消费者，然后在上门服务时增加费用。
• 虚假承诺：公司承诺提供专业服务和服务保障，但实际无法兑现。
• 霸王条款：合同中包含霸王条款，剥夺消费者正当权益。

如何避免受骗

• 在选择上门服务公司时，要多方比较，选择信誉良好的公司。
• 仔细阅读服务合同，了解服务内容、价格和保障措施。
• 在服务结束后，及时检查服务质量，如有问题及时提出。
• 保存好相关证据，如服务合同、付款记录和投诉记录。

消费者投诉案例

近年来，关于长沙青柠到家的投诉不断增多。以下是一些典型的消费者投诉案例：

• 消费者投诉长沙青柠到家清洁保洁服务不到位，地面未拖干净，厨房油渍未去除。
• 消费者投诉长沙青柠到家上门维修空调收费过高，更换了一个小零件就花了数百元。
• 消费者投诉长沙青柠到家服务态度差，服务人员迟到，还对消费者出言不逊。

法律责任

长沙青柠到家涉嫌违反《消费者权益保护法》和《反不正当竞争法》等法律法规。根据相关法律规定，长沙青柠到家可能承担以下法律责任：

• 行政责任：相关部门可以对长沙青柠到家进行处罚，责令整改或吊销营业执照。
• 民事责任：消费者可以向法院提起诉讼，要求长沙青柠到家赔偿损失。
• 刑事责任：如果长沙青柠到家涉嫌欺诈等犯罪行为，相关人员可能被追究刑事责任。

警示

消费者在选择上门服务公司时，一定要谨慎选择，避免上当受骗。长沙青柠到家的骗局提醒我们要擦亮眼睛，理性消费，保护自己的合法权益。

附录

• 全国12315平台
• 长沙市消费者保护委员会