长沙通为什么不能用了 (长沙地铁app公交码为什么打不开)

长沙通是一款集地铁、公交、购物、餐饮等功能于一体的城市服务卡。自2013年开通以来，长沙通一直备受市民欢迎。近期有市民反映长沙通出现了无法使用的情况。那么，长沙通为什么不能用了呢？

原因一：长沙地铁APP公交码故障

近日，长沙地铁APP公交码出现故障，导致长沙通无法扫码乘车。据了解，故障原因是由于地铁APP更新导致。目前，地铁公司已紧急修复故障，长沙通已恢复正常使用。

原因二：长沙通余额不足

长沙通需充值后才能使用。如果长沙通余额不足，则无法使用。市民可通过长沙通官方APP、微信小程序或线下充值点等方式充值。

原因三：长沙通失效

长沙通的使用有效期为五年。如果长沙通超过五年有效期，则会自动失效。市民需前往长沙通客服中心或长沙通营业网点办理换卡手续。

原因四：长沙通故障

如果长沙通出现故障，也可能导致无法使用。市民可拨打长沙通客服热线4008-698-116或前往长沙通客服中心或长沙通营业网点进行咨询和维修。

解决办法

如果长沙通出现无法使用的情况，市民可根据具体原因采取以下解决办法：

1. 如果长沙地铁APP公交码出现故障，可等待地铁公司修复故障或使用其他乘车方式。
2. 如果长沙通余额不足，可通过长沙通官方APP、微信小程序或线下充值点等方式充值。
3. 如果长沙通超过五年有效期，则需前往长沙通客服中心或长沙通营业网点办理换卡手续。
4. 如果长沙通出现故障，可拨打长沙通客服热线4008-698-116或前往长沙通客服中心或长沙通营业网点进行咨询和维修。

以上就是长沙通可能无法使用的原因及解决办法。如果您遇到长沙通用无法使用的情况，可根据上述内容进行处理。