长沙市文明公约准则 (长沙市文明公约内容)

第一条 文明礼貌

1. 尊重他人，使用文明语言，举止端庄，礼貌待人。 2. 遵守公共秩序，排队有序，不插队、不喧哗。 3. 爱护公共设施，不损毁、涂写或张贴小广告。 4. 保持公共环境整洁，不乱扔废品，不随地吐痰。

第二条 爱岗敬业

1. 热爱工作，尽职尽责，努力提高服务质量。 2. 诚实守信，不弄虚作假，不损害消费者利益。 3. 遵守职业道德，不收受贿赂，不搭车蹭饭。 4. 爱护企业财产，节约水电，保护环境。

第三条 诚实守信

1. 遵守法律法规，不欺骗、不作弊，不损害他人利益。 2. 言出必行，说到做到，信守承诺。 3. 勇于承认错误，及时改正，不推卸责任。 4. 尊重知识产权，不剽窃、不抄袭。

第四条 热爱公益

1. 积极参加志愿服务，奉献爱心，帮助他人。 2. 关注社会热点，关心弱势群体，传递正能量。 3. 保护生态环境，节约资源，倡导低碳生活。 4. 遵守交通规则，文明驾驶，礼让行人。

第五条 维护和谐

1. 与人为善，互帮互助，共建和谐社会。 2. 尊重不同意见，宽容待济困，乐于助人，传递社会正能量。 3. 保护公共财产，爱护环境，从小事做起。 4. 抵制不良风气，弘扬传统美德，净化社会风气。

第十二条 公共道德

1. 遵守公共道德，不违规乱纪，不践踏法律。 2. 文明上网，不传播谣言，不侵犯他人隐私。 3. 遵守公共卫生，不乱丢废品，不随地吐痰。 4. 尊重他人文化，包容差异，共建文明社会。

第十三条 诚实守信

1. 诚实守信，言行一致，不欺骗、不诈骗。 2. 遵守契约精神，履行承诺，不违约、不失信。 3. 坚持信用记录，维护良好信誉，树立诚信榜样。 4. 抵制失信行为，举报违法违规，净化市场环境。

第十四条 助人为乐

1. 助人为乐，见义勇为，不冷漠、不袖手旁观。 2. 关心弱势群体，扶贫济困，传递人间大爱。 3. 积极参与志愿服务，奉献爱心，美化社会风尚。 4. 见义勇为，不畏艰险，保障社会和谐稳定。

第十五条 遵纪守法

1. 遵守法律法规，不违法乱纪，不损害国家利益。 2. 尊法守法，依法办事，维护社会秩序和稳定。 3. 抵制违法犯罪行为，举报违法违规，维护正义。 4. 树立法律意识，增强法治观念，共建法治社会。