95598抢修工单处理流程 抢修时限 95598抢修时限是指从用户报障到故障完全排除的总时间，包括故障定位、故障排除和恢复服务的时间。具体时限要求如下： 城市地区：4小时内 县城地区：6小时内 乡镇地区：12小时内...