简介 95598是国网故障抢修服务热线，为广大用户提供及时、高效的故障抢修服务。为了保障95598抢修服务的时效性，国网制定了严格的抢修时限要求。 抢修时限 根据国网制定的抢修时限要求，95598抢修到达现场的时间应满足以下标准：| 城市等级 | 抢修到达现场时间 |...

95598抢修服务是针对供电故障和供电设施损坏等紧急情况而设立的抢修服务。为了确保抢修工作的及时性，电力公司制定了明确的抢修接单时限。 抢修接单时限规定 根据电力行业相关规定，95598抢修接单时限分为以下几个等级： 1级：重大供电故障，影响范围广，造...

95598抢修工单处理流程 为保障抢修工单及时处理，提高用户服务质量，制定95598抢修工单接单、受理、派单、处置流程，规定95598抢修工单接单时限。 1. 接单时限 95598抢修工单接单时限为1分钟。 自用户拨打95598报修电话，95598平台...