长沙公交车投诉电话96166 (长沙公交车投诉)

如果您对长沙公交车服务有任何不满，您可以通过以下方式进行投诉：

• 拨打投诉电话：96166
• 填写投诉表：您可以在长沙公交车官网（）下载投诉表，填写后邮寄至以下地址：410005，长沙市芙蓉区芙蓉中路1号长沙公交集团总部
• 通过新浪微博投诉：关注长沙公交官方微博（@长沙公交），并发送私信投诉
• 通过微信公众号投诉：关注长沙公交官方微信公众号（changshabus），并发送消息投诉
• 通过电子邮件投诉：发送电子邮件至 tousu@changshabus.com

在投诉时，请务必提供以下信息：

• 投诉内容
• 投诉时间和地点
• 投诉对象（公交车司机、售票员等）
• 您的联系方式（姓名、电话号码、地址等）

长沙公交集团将对您的投诉进行调查处理，并及时向您反馈处理结果。

投诉须知

• 投诉内容必须真实、具体，不得捏造事实、诽谤他人
• 投诉人应提供准确的联系方式，以便长沙公交集团与您联系
• 长沙公交集团将在收到投诉后3个工作日内对投诉进行调查处理，并及时向投诉人反馈处理结果
• 如果投诉人对处理结果不满意，可以向长沙市交通运输局投诉

感谢您对长沙公交车的监督和支持！