长沙市政府热线号码 (长沙市政府热线)

长沙市政府热线号码是：12345

拨打方式

• 固定电话：拨打12345
• 手机：拨打0731-12345

服务范围

长沙市政府热线主要受理以下方面的诉求：

• 反映本市政府部门及其工作人员在行政管理、公共服务、执法活动等方面的违法违纪行为
• 反映本市公共设施、公共服务、社会治安、环境保护等方面的问题
• 提出对本市经济、社会发展和城市管理的意见和建议
• 其他需要市政府协调解决的问题

办理流程

1. 拨打长沙市政府热线号码：12345
2. 按照语音提示选择相应服务
3. 向工作人员说明诉求
4. 提供必要的联系方式
5. 工作人员受理诉求并登记相关信息
6. 工作人员向相关部门转办诉求
7. 相关部门处理诉求并反馈处理结果

注意事项

• 拨打长沙市政府热线时，请使用真实姓名和联系方式
• 反映的问题要具体、清楚，并提供必要的证据材料
• 诉求处理期限一般为15个工作日，特殊情况可适当延长
• 对不属于热线受理范围的问题，热线工作人员将协助转办至相关部门
• 对于恶意拨打、骚扰热线的行为，热线将依法追究责任

其他联系方式

除了拨打热线电话，您还可以通过以下方式联系长沙市政府：

• 网站：
• 邮箱： cz@changsha.gov.cn
• 邮寄地址： 湖南省长沙市芙蓉区湘江中路1号