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服务内容

• 咨询政务信息
• 办理行政手续
• 投诉举报
• 意见建议
• 便民服务

联系方式

电话：12345

地址：湖南省长沙市芙蓉区登霞路168号

传真：0731-88888888

电子邮箱：service@changsha.gov.cn

工作时间

周一至周五：8:30-17:30

周六至周日：9:00-16:00

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服务保障

长沙市市民服务热线中心严格遵守以下原则：

• 热线畅通、服务及时
• 热情服务、文明用语
• 保密信息、保护隐私
• 监督考核、不断改进

常见问题

如何拨打12345市民服务热线？

在长沙市内拨打12345即可。

12345市民服务热线服务范围包括哪些？

12345市民服务热线服务范围包括：咨询政务信息、办理行政手续、投诉举报、意见建议、便民服务等。

如何使用市民服务门户？

通过以下链接访问市民服务门户：，并使用您的身份证号码和密码登录。