长沙市市民服务 (长沙市市民服务热线中心)

长沙市市民服务热线中心

服务范围：

长沙市市民服务热线中心为长沙市民提供全方位的咨询和服务，涵盖以下范围：

• 政府政策咨询
• 公共服务查询

• 生活服务指南
• 投诉举报受理
• 紧急救助协调

联系方式：

市民可以通过以下方式联系长沙市市民服务热线中心：

• 热线电话：12345
• 微信公众号：长沙12345
• 官方网站：

服务时间：

长沙市市民服务热线中心的服务时间为每天 8:00 至 20:00。

特色服务：

除了提供基本咨询和服务外，长沙市市民服务热线中心还提供以下特色服务：

• 一键报修：市民可以通过热线电话或微信公众号报修市政设施、道路交通等问题。
• 网上预约：市民可以通过官方网站预约办理护照、驾驶证等政务服务。
• 在线咨询：市民可以通过微信公众号或官方网站进行在线咨询，获得专业解答。
• 民意调查：市民可以通过热线电话或微信公众号参与民意调查，反映诉求，提出建议。

服务理念：

长沙市市民服务热线中心始终秉持“人民至上”的服务理念，致力于为长沙市民提供便捷、高效、贴心的服务。我们坚持以人为本，以解决市民问题为己任，不断提升服务水平，努力打造为民服务的“贴心管家”。